DEVENEZ CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE EN ALTERNANCE - H/F

Nous vous proposons d'intégrer notre Faurie Campus au sein de la concession RENAULT/DACIA du Groupe Faurie à Castelsarrasin(82 - Tarn et Garonne) 

et de vous former au métier de CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE AUTOMOBILE - H/F. 

Vous préparerez avec nous en alternance le Diplôme - Titre professionnel de « RECEPTIONNAIRE APRES-VENTE VEHICULES LEGERS » en partenariat avec le GNFA - l'organisme de formation de la branche des services de l'automobile.

Nous proposons :

• Un projet clé en main : un centre de formation + une de nos concessions 
• Une formation rémunérée grâce à un contrat de professionnalisation de 12 mois environ
• D'alterner une formation théorique et très concrète (25%) et une mise en pratique dans notre concession (75%)
• D'obtenir à la clé un contrat sous réserve de l'obtention du diplôme 
• Pour garantir votre bonne intégration et votre succès auprès de nos équipes, vous serez accompagné d'un tuteur qui vous partagera son expérience.

A terme, vos missions seront de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Assurer la répartition et l'attribution des dossiers aux compagnons
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

1. Vous avez 18 ans 
2. Vous avez une motivation en béton armé
3. Vous êtes passionné par le commerce et la relation client 
4. Vous avez un niveau B1 en français pour communiquer efficacement avec les clients et l'équipe
   
5. Vous êtes titulaire du permis B
6. Vous êtes diplômé d’un Bac, Bac Pro ou BTS (dans l’automobile ou le domaine commercial) ou à la recherche d'un nouveau projet professionnel