GESTIONNAIRE GARANTIE AUTOMOBILES

Gestionnaire Garantie Automobile (H/F)

À propos de nous : GROUPE IDEAL AUTOMOBILES

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Gestionnaire Garantie Automobile afin de renforcer notre service après-vente. Vous intégrerez une équipe dynamique et contribuerez à la qualité du suivi client ainsi qu'à l'optimisation des remboursements de garanties constructeurs.

Vos missions

• Traiter et suivre les dossiers de garantie constructeur.
• Vérifier la conformité des demandes de prise en charge.
• Constituer et transmettre les dossiers aux constructeurs.
• Assurer le suivi administratif des remboursements.
• Contrôler les factures et les temps de réparation.
• Réaliser les relances auprès des différents interlocuteurs.
• Participer à l'amélioration des procédures internes.
• Collaborer étroitement avec les ateliers, les réceptionnaires et les responsables après-vente.

Profil recherché

• Formation administrative, commerciale ou technique dans le secteur automobile.
• Expérience dans une fonction similaire appréciée.
• Bonne connaissance de l'après-vente automobile et des procédures de garantie.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Nous proposons

• Contrat : CDI.
• Temps de travail : Temps plein, possibilité sur 4 jours
• Rémunération selon profil et expérience.
• Mutuelle d'entreprise.
• Formation et accompagnement à la prise de poste.
• Carte tickets restaurant

Candidature

Merci d'adresser votre CV et votre lettre de motivation